美诺

1899年，是Carl Miele和Reinhard Zinkann相遇的一年，也是德国美诺Miele诞生的一年。两位志同道合的好友带着相同的理念 –“Immer Besser”即“追求极至 永不妥协”，创立了家族企业德国美诺Miele。简单八个字 “追求极至 永不妥协”成为德国美诺Miele的公司哲学，被传承了111年。

1900年，德国美诺Miele创造性地利用牛油搅拌器原理，设计制造出木桶洗衣机。自此，德国美诺Miele的创意与革新成为人们瞩目的焦点。此后100多年里，德国美诺Miele致力于研发制造顶级家用电器和商用设备，为全世界用户提供最满意的产品和服务，它的至尊地位获得了全球市场的尊崇。

俗话说“万事贵在坚持”。跨越了两个世纪，直到111年后的今天，德国美诺Miele仍然坚持最初家族式管理的经营模式，使这位顶级家电王者的每份努力都纯粹地服务于更好品质、最佳创意和最完善服务。发展至今，德国美诺Miele早已成为最佳质量、最精密可靠、最值得信赖品牌的代名词。这个唯一遍布世界5大洲的顶级家电品牌，拥有员工超过16,000名，每年创造的营业额逾28亿欧元。

Our Promise to Quality – 对于品质的承诺

两位创始人Carl Miele和Reinhand Zinkann自公司创立伊始便坚信“令人信服和持之以恒的品质才是成功之本”。在全球经济一体化的今天，德国美诺Miele以品质至上，仍然坚持德国制造，形成以Guesersloh （居特斯洛）市为中心，辐射整个德国的8间工厂。同时，德国美诺Miele为研发支付巨大投资，每个工厂都配设独立的研发中心，确保每件产品无论设计还是品质都达到业界唯一的20年使用标准。以洗衣机为例，当其他品牌或独立检测机构进行着4000-6000小时连续通水通电的耐用性测试时，德国美诺Miele已将目标定在10000个小时。以一家五口、每周平均洗衣5次、每次清洗2小时来计算，一年52周就是520小时，20年使用寿命意味着10000个小时。也就是说，德国美诺Miele每新研发一件产品，都会等待十四个月的时间，保证品质足以达到至少20年的使用寿命后，才会正式投产。相应的，每种机型的零件也会在德国总部的物流中心确保供应至少20年，保障消费者的利益。现任第四代继承人Dr. Markus Miele始终强调，生产一台仅使用几年便退休的家用电器，对德国美诺Miele而言是不符合商业道德的。

这样的例子举不胜举，从烤箱门的10000次开关测试，到烘烤盘的10000次清洗测试；从抽油烟机手工整体打磨、杜绝任何缝隙，到电磁炉上对各种液体和热度的测试；从蒸炉内烹饪各种食材的上万次精准温度与时间测试，到咖啡机研磨压力和水温的控制……无一不是德国美诺Miele对于品质的执着追求。

Lead Life’s Innovation – 不断创新永不妥协

作为业界领袖，两个世纪以来，德国美诺Miele坚持通过创新，让全世界的人们享受生活的情趣与乐趣，让生活更优雅、更舒适。突破性的创造、经典而艺术的外观设计、人性化的智慧功能，引领着行业的进步，也为德国美诺Miele赢得无数荣耀。

1987年 洗碗机里Miele专利餐具盘，防止昂贵的刀叉撞击，出色的清洗和烘干效果，妥帖呵护餐具。添加和取出餐具非常方便和卫生。

1999年 作为1999年世界上第一部嵌入式胶囊咖啡机的生产者，Miele凭借对咖啡研磨和水温的精确控制达到了专家级的咖啡制作水准。

2008年 全球推出全新的5000系列电器

使用德国美诺Miele的烹饪系列，只需按照产品显示屏上的提示按部就班，就可以达到世界顶级餐厅的完美烹饪效果。哪怕一台油烟机，德国美诺Miele都会倾注“美”的灵感——使用时，油烟机如蝴蝶翩翩展开双翼，设计感超群的同时，还具备业内吸力最强的功能性。

再看最引以为傲的衣物护理系列，作为业界翘楚，这一系列的优势令其他品牌难望其项背。专利的蜂巢式滚筒拥有独创的六角形蜂巢表面，更少更小的滚筒孔让衣物从水膜上轻柔滑过，脱水时，衣物不会被离心力逼进滚筒孔之中，因而避免对衣物的任何伤害。最令人称奇的实验是将一朵盛开的玫瑰花放入德国美诺Miele洗衣机中，选择轻柔程序，40分钟清洗之后，玫瑰花瓣依然挺立，不见任何零落。由此可见，即使最娇贵的衣物也会受到Spa一般的清洗“享受”而完好如新。

Prestigious Brand Image – 尊贵的品牌形象

从设计方面看，德国美诺Miele屡屡获得iF和Red Dot等国际设计大奖的眷顾。Red Dot（红点）奖素有工业设计领域“奥斯卡”的美誉，是世界上规模最大最顶级的设计大奖。iF设计奖素有工业设计领域 “奥斯卡”的美誉。获得两大权威奖项的首肯，意味着工业设计领域对德国美诺Miele产品的一致认同。值得一提的是，德国美诺Miele的部分获奖作品被收为藏品，陈列于纽约现代设计博物馆与芝加哥博物馆中。

售后服务方面，全球最大规模、最大范围消费者调查之一的《读者文摘》对多个国家的消费者态度和意见进行调查，在2005年，将“Pegasus Award”之“家电类欧洲最值得信赖品牌”授予德国美诺Miele。2006年和2007年，德国美诺Miele又连续获得“消费者最信任品牌”的殊荣。

超凡的艺术魅力使德国美诺的每件产品都超越了家电的范畴，被视为经久不衰、超乎想像的“艺术品”，享有“电器中的劳斯莱斯”的美誉。世界各国的精品豪宅名称各不相同，德国美诺Miele的名字却是一样的。德国美诺Miele不仅是个著名的电器品牌，更代表着一种生活方式——舒适、艺术和品味。世界各地的消费者，都以拥有德国美诺Miele的优质产品为傲。

Luxury Properties - 全球豪宅的代名词

2010年1月4日，万众瞩目的世界第一高楼哈里发塔隆重揭幕，一举拿下多个世界纪录。德国美诺Miele再次荣耀无限，得到世界第一高楼的青睐，为哈里发塔内的世界首家阿玛尼酒店（Armani Hotel）、阿玛尼公寓（Armani Residences）和迪拜塔公寓（The Residences）总共1000多套房间提供整套的Miele家电。这是德国美诺Miele有史以来最大的单笔订单，再次确认了它在世界豪华家电市场中所公认的领军地位。

875台嵌入式烤箱、873台嵌入式暖杯碟机、898台电陶炉、873台洗衣机……这些蔚为壮观的德国美诺Miele精品以独特的气质为这座“最富想象力和魄力的灵感结合之作”锦上添花。想象一下，在800米高空用德国美诺Miele的嵌入式烤箱准备法式大餐，或是用咖啡机冲泡一杯口感绝佳的卡布奇诺，同时俯瞰不远处奇迹般的人造“棕榈岛”，这是何等美妙的感觉，难怪这里已被戏称为“世界上最高的空中厨房”。

事实上，德国美诺Miele在全球与众多顶级豪宅早已合作多年，为这些动辄几千万乃至上亿美元的豪宅提供全套的家电产品。在香港，九龙半岛上新鸿基最新开发的全港最高综合式住宅地标建筑——天玺（The Cullinan），旗下825套公寓全部配备Miele电器。天玺临海而建，优越的地理位置配合独特钻石式玻璃幕墙设计，令无敌海景一览无余。目前全亚洲最昂贵豪宅——恒基地产打造的半山罕贵名厦天汇（39 Conduit Road），再次选择德国美诺Miele从蒸炉烤箱酒柜、到衣物护理系列的全套电器。

在北京，长安街上的地标建筑银泰中心(Yin Tai Centre)内，银泰柏悦居(Park Hyatt Residences)和柏悦府(Park Hyatt Penthouses)是内地和香港众多娱乐界、体育界明星的选择，总共200多套豪华公寓选择了德国美诺Miele。正对着鸟巢和水力方的盘古大观内的豪宅和盘古七星酒店同样选用了德国美诺Miele。

除了私家豪宅，世界顶级豪华五星酒店的总统套房也青睐奢华家电的王者。北京柏悦酒店的主席套房，上海柏悦酒店（世界最高酒店，坐落于上海环球金融中心的79至93层）的主席套房，世界第一家时尚奢侈品牌的酒店、位于澳大利亚旅游度假胜地黄金海岸的范思哲酒店(Palazzo Versace Hotel Gold Coast)，以及时隔十年后的第二家范思哲酒店(Palazzo Versace Hotel Dubai)无不与德国美诺Miele的名字联系在一起，住店贵客在享受奢华酒店式服务的同时，更可以品尝到“大师”级电器烹饪的世界美食。

In China –对于中国市场的考量

尽管德国美诺Miele的产品75%在欧洲销售，Miele博士仍然看好中国市场蕴藏的巨大潜力，并于2010年在上海开设中国第一家旗舰店。

家族第四代继承人Dr. Miele和Dr. Zinkann认为，虽然中国人和德国人的生活方式存在很大差别，但是中国的高端顾客也希望拥有高品质电器设备，这和迪拜或纽约的顾客没有什么两样。两位继承人每到达一个城市就会观察当地德国豪华汽车的数量，以此判断德国美诺Miele进入该市场的时机。

美诺公司目前生产的家用电器，包括洗衣设备，真空吸尘器，洗碗机，内置的对流、蒸汽和快速烤箱，灶台，抽油烟机，独立式和内置式冰箱，冰柜，酒柜，和咖啡机。

美诺的测试表明他们的产品在市场上是无与伦比的，并且设备可以持续使用的寿命达20年。

2007年2月7号美诺公司在慕尼黑获得德国最成功的公司奖。在最佳公司中，美诺公司战胜了2006年的得主谷歌，使之屈居第二，即使是保时捷，也只能位列第三名。

创建之初，德国美诺Miele仅在德国国内售卖。时隔不久，优质的产品被引入欧洲其他国家。德国美诺Miele首间德国以外的子公司于1931年在瑞士成立。之后，荷兰、比利时、奥地利、法国、卢森堡及意大利等国相继成立了全资分部。随着业务发展，德国美诺Miele继续在英国、爱尔兰、丹麦、挪威、瑞典、芬兰、西班牙、葡萄牙及希腊开设分部。